很多时候,情绪会影响我们的判断能力,谈判能力,和做事情的效率。

尤其是今年,我相信很多人(包括我在内)都经历了前所未有的情绪波荡。越是在这种非常时期,我们越需要好好的了解和调节自己的心态。

我这周和一个同事开会的时候,我问他是怎么对抗压力的。他说,你经历了较多的风雨和危机后,你就比较容易在各种情况下保持稳定。

我赞同这一点。同时,我们也可以开始在所有(包括危机之外的)情况下控制自己的情绪。

我读到的一篇哈佛商业评论的文章中说道,那些比较容易焦虑的人,做决定时也更需要参考他人的意见。但同时,他们对这些建议的判断能力也比较差。情绪容易波动的的人在谈判中也很有可能被对方利用。

文章中也说道,我们想克服焦虑的情绪就必须练习,预演和和打磨这种技巧。

其实焦虑在很大程度上是对异常刺激的反应。只要我们对刺激熟悉,我们就容易在这种情况下保持放松的心态。我们可以通过与他人谈判,辩论,或者其他舒适区之外的事情来培养这种能力。

应对失望和遗憾,我们要淡定。不要轻易的让对方感受到我们对他们的失望,因为这只会让关系变得 更糟糕。

另一方面就是不要轻易喜不自胜。我们太兴奋的时候,也有可能被兴奋冲昏头脑,失去理智。

谈判的时候,过于的表达兴奋也可能让对方感到挫败感。会影响结果。

我们也需要抱有怀疑精神,不能让过度的兴奋变成过度的自信,让自己承诺过多或给别人额外的信息和便宜。

最后,分享一下文章的结尾词:

好的谈判者都需要有一张扑克脸:并非毫无表情或是可隐藏真实情绪,而是在适当的时期展现出恰当情绪。